Customer Service & Facturatie Medewerker

Over de functie

Voor een internationale speler in de voedings- en banketindustrie zoeken we een gemotiveerde medewerker die zowel klantcontact als facturatie ondersteunt. Je werkt nauw samen met interne en externe klanten en draagt bij aan een vlotte commerciële administratie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Kwalitatieve service verlenen aan interne en externe klanten.
• Ondersteunen bij facturatieprocessen en het verwerken van klantorders.
• Beheren en updaten van klantgegevens in het CRM‑systeem.
• Coördineren van administratieve procedures die verband houden met de commerciële afdeling.

Gewenst profiel

• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice en facturatie.
• Middelbaar technisch secretariële opleiding.
• Gecertificeerde INA‑cursus Customer Service.
• Engelse taalvaardigheid op niveau B1.
• In bezit of in opleiding van een voedselhandhavingscertificaat.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met SAP.
• Bekendheid met CRM‑systemen.
• Kennis van voedselhandhavingsprocedures.