Senior Communications Specialist – interne communicatie opzetten

Over de functie

Als Senior Communications Specialist bouw je de interne communicatiefunctie van een organisatie met meer dan 10.000 medewerkers in Costa Rica vanaf de grond op. Je ontwikkelt en implementeert een strategische communicatiestrategie die bijdraagt aan organisatieverandering en employee engagement.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwerpen en uitvoeren van een geïntegreerde interne communicatiestrategie voor de volledige site.
• Adviseren van senior leiders over boodschappositionering, crisiscommunicatie en veranderingsprocessen.
• Beheren van het volledige communicatieprogramma, inclusief town‑halls, nieuwsbrieven en campagnes.
• Definiëren van de interne kanaalarchitectuur en opzetten van meet‑ en rapportage‑frameworks.
• Opbouwen van interne communicatieveiligheid door toolkits te ontwikkelen en leiders te coachen.

Gewenst profiel

• Minimaal 7 jaar ervaring in interne, corporate of agency‑communicatie met aantoonbare strategische impact.
• Vloeiend in zowel Spaans als Engels (schriftelijk en mondeling).
• HBO‑ of universitaire opleiding in Communicatie, Journalistiek, PR, Marketing of een verwante richting.
• Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van communicatiestrategieën in ongestructureerde omgevingen.
• Ervaring met complexe programma’s en samenwerking met senior stakeholders (director‑niveau).
• Uitstekende executive schrijfvaardigheden (bijv. 6‑page narratives, PR/FAQs).
• Ervaring met crisiscommunicatie en organisatieverandering.
• Kennis van de Costa Ricaanse arbeidswetgeving op het gebied van communicatie.

Vereiste vaardigheden

• Strategisch denken en vermogen om senior leiders te beïnvloeden zonder formele autoriteit.
• Ontwikkelen van meetbare communicatiemodellen en KPI’s.
• Coaching en training van leiders in communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met employee engagement, employer branding en interne cultuurontwikkeling.