Analista de Soporte N2
HUMATECH · Cartago
Job description
Acerca del puesto
HUMATECH busca un Analista de Soporte N2 para atender a sus clientes en la región de Cartago, Costa Rica. El rol es 100 % presencial y forma parte de proyectos internacionales de TI.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte de nivel 2 a usuarios (Help Desk / Desktop Support) en entornos Windows.
- Realizar procesos de re‑image y reinstalación de imágenes de Windows.
- Configurar teléfonos móviles corporativos y acceder a consolas desde dispositivos de red.
- Apoyar en entornos de Data Center y tareas relacionadas.
Perfil requerido
- Al menos 2 años de experiencia en soporte al usuario.
- Conocimientos sólidos de Windows y soporte de escritorio.
- Inglés avanzado.
Habilidades requeridas
- Soporte de Windows
- Re‑image de sistemas operativos
- Configuración de teléfonos móviles corporativos
- Familiaridad con entornos de Data Center
Lo que ofrecemos
- Remuneración de USD 1 200 mensuales.
- Contrato de prestación de servicios profesionales.
- Trabajo 100 % presencial en Terra Campus Corporativo, Cartago.
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