Operador Centro de Contactos (Servicio al Cliente)
INS Servicios · San Jose
Description du poste
Acerca del puesto
Se busca un operador de centro de contactos para atender gestiones entrantes y realizar gestiones salientes, brindando información, asesorando, promoviendo y resolviendo consultas sobre los servicios y productos ofrecidos. El trabajo se realiza en las oficinas centrales del INS, en San José.
Perfil requerido
- Título de Bachiller en Educación Media.
- De 6 meses a 1 año de experiencia en call center.
- Disponibilidad para trabajar en las oficinas centrales del INS, en San José.
Habilidades requeridas
- Conocimiento básico de Word y Excel.
- Deseable: conocimiento de sistemas como As400, CRM, Avaya y SICSOA.
- Deseable: conocimientos generales de servicio al cliente y telemercadeo.
- Deseable: inglés intermedio y dominio de redacción y ortografía.
Competencias buscadas: orientación al cliente, a resultados y a la mejora continua, agilidad, contribución y atención al detalle. Para postular, se solicita el CV actualizado, hoja de delincuencia vigente (menos de 3 meses), copia de la cédula y títulos, y dos cartas de servicio o reporte de continuidad laboral; la solicitud se envía por correo de oportunidades tras validar los requisitos.
Questions fréquentes
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Aller plus loin
Salaires, guides et recherches au Costa Rica.
Salaires par métier
Postulez en 30 secondes
Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.
En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.
Deja un compte ? Connexion
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Publie il y a 8 heures
Expire dans 1 mois
6 vues · 0 interesses
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
INS Servicios
San Jose