Operador Centro de Contactos (Cobranza)
INS Servicios · San Jose
Description du poste
Acerca del puesto
Se busca un operador de centro de contactos para la función de cobranza. La misión del puesto es gestionar llamadas salientes con el objetivo de identificar necesidades, asesorar, promover y concretar la venta de los productos y servicios ofrecidos, asegurando una experiencia positiva al cliente y el cumplimiento de las metas comerciales.
Perfil requerido
- Bachillerato en educación media.
- Deseable experiencia de al menos 1 año en cobranza.
- Competencias: orientación al cliente, orientación a resultados, contribución, agilidad, atención al detalle y calidad, pensamiento ágil y enfoque hacia la mejora continua.
Habilidades requeridas
- Conocimiento básico de Word y Excel.
- Deseable: conocimientos generales de telemarketing, dicción, redacción y ortografía.
- Deseable: dominio del inglés a nivel intermedio.
Para continuar en la siguiente etapa se solicita CV actualizado, hoja de delincuencia vigente (no mayor a 3 meses), copia de la cédula y títulos, y dos cartas de servicio o reporte de continuidad laboral de la CCSS.
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Publie il y a 7 heures
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