Agente telefónico de Servicio al cliente
NETCOM · San Jose
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Brindar atención a los clientes que se comunican con nuestro Centro de Contacto, ofreciendo un servicio oportuno, confiable y eficiente, con un enfoque en la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y consultas de los clientes del Centro de Contacto.
Perfil requerido
- Bachillerato en Educación Media concluido.
- Disponibilidad para laborar de forma presencial en San José Centro, con horarios rotativos.
- Cumplir con al menos uno de los siguientes requisitos: experiencia mínima de 6 meses en Call Center; Técnico Medio en Ejecutivo para Centros de Servicio (CTP) o Ejecutivo Comercial y de Servicio al cliente; Título de Inglés Especializado para Servicio a la Clientela en Centros de Servicios (INA); Título de Ejecutivo en Servicio al Cliente (INA).
Habilidades requeridas
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