Operador Centro de Contactos (Ventas)

INS Servicios · San Jose

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Word Excel

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Gestiona llamadas salientes con el objetivo de identificar necesidades, asesorar, promover y concretar la venta de los productos y/o servicios ofrecidos, asegurando una experiencia positiva al cliente y el cumplimiento de las metas comerciales establecidas.

Responsabilidades principales

Gestionar llamadas salientes para identificar necesidades, asesorar, promover y concretar la venta.
Asegurar una experiencia positiva al cliente y cumplir con las metas comerciales.
Contribuir con agilidad en el proceso de venta.
Mantener orientación al detalle y a la calidad.
Aplicar pensamiento ágil y enfoque a la mejora continua.

Perfil requerido

Bachillerato en educación media.
Conocimiento básico en paquetes Office (Word, Excel).
Al menos 1 año de experiencia en ventas telefónicas o de seguros (deseable).
Conocimientos de dicción.
Conocimientos de redacción y ortografía.
Dominio del idioma inglés a nivel intermedio.

Habilidades requeridas

Orientación al cliente.
Orientación a resultados.
Agilidad y pensamiento ágil.
Enfoque hacia la mejora continua.

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