Key Account Manager

Acerca del puesto

Gestión y desarrollo de cuentas corporativas mediante estrategias comerciales consultivas, con el objetivo de fortalecer relaciones a largo plazo, incrementar la facturación y garantizar la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales

• Administrar y desarrollar cuentas corporativas asignadas, identificando oportunidades de crecimiento, renovación y profundización de servicios.
• Presentar soluciones y propuestas alineadas a las necesidades del cliente, realizando seguimiento integral hasta el cierre del negocio.
• Coordinar con áreas internas la estructuración de propuestas y el seguimiento postventa.
• Mantener actualizado el pipeline y la información comercial en el CRM, generando estrategias de cross‑selling y up‑selling.
• Cumplir con los indicadores comerciales y objetivos financieros definidos por la organización.

Perfil requerido

• Formación profesional en Ingeniería, Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.
• Mínimo 4 años de experiencia en cargos comerciales o manejo de cuentas en compañías de Tecnología o Telecomunicaciones.
• Certificaciones o cursos en ventas consultivas y manejo de cuentas.

Habilidades requeridas

• Manejo de CRM y herramientas comerciales.
• Conocimientos en soluciones Cloud, Infraestructura, Networking y Telecomunicaciones.