Ingeniero de soporte de plataforma DevOps (Inglés B2+)
Centauro Solutions · San Jose
Job description
Acerca del puesto
En Centauro Solutions estamos buscando un DevOps platform support engineer para integrarse a un equipo técnico enfocado en la operación, soporte y mejora continua de plataformas cloud para clientes internacionales. Buscamos un profesional con experiencia sólida en AWS, Linux y DevOps, que disfrute investigando incidentes complejos, resolviendo problemas en ambientes de producción y colaborando con diferentes equipos de ingeniería para mantener plataformas estables, escalables y confiables.
Responsabilidades principales
- Investigar y resolver incidentes complejos en ambientes de producción.
- Realizar análisis de causa raíz (RCA) y documentar hallazgos técnicos.
- Administrar y brindar soporte a infraestructura en AWS y entornos Linux.
- Analizar logs, rendimiento, redes, servicios y comportamiento de aplicaciones para identificar oportunidades de mejora.
- Trabajar con Docker, Kubernetes, Terraform, CI/CD e Infraestructura como Código (IaC).
- Analizar consultas SQL y participar en investigaciones relacionadas con bases de datos.
- Colaborar con equipos de Ingeniería, QA, Producto y Customer Success para resolver incidentes y mejorar continuamente la plataforma.
- Brindar soporte técnico y comunicación directa con clientes internacionales 100% en inglés.
- Participar en iniciativas de automatización, observabilidad y optimización de procesos operativos.
Perfil requerido
- Más de 3-5 años de experiencia en roles como DevOps Engineer, Platform Engineer, SRE, Cloud Engineer o Infrastructure Engineer.
- Experiencia comprobable en AWS (EC2, IAM, VPC, CloudWatch, S3, Security Groups, Load Balancers), Linux, Docker, Kubernetes y Terraform.
- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas en entornos dinámicos.
- Nivel de inglés B2+ (C1 o C2) indispensable para comunicación con clientes internacionales.
Habilidades requeridas
- AWS (EC2, IAM, VPC, CloudWatch, S3, Security Groups, Load Balancers)
- Linux
- Docker
- Kubernetes
- Terraform
- CI/CD e Infraestructura como Código (IaC)
- Bases de datos: SQL, MySQL, PostgreSQL, SQL Server, MongoDB
- Programación: Python, Java, Go, C#, JavaScript
Lo que ofrecemos
- Modalidad híbrida.
- Posición de largo plazo.
- Trabajo con tecnologías modernas de infraestructura y plataformas cloud.
- Ambiente colaborativo con profesionales de distintas áreas de ingeniería.
- Participación en proyectos de análisis técnico, resolución de problemas y mejora continua.
- Oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo profesional.
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