Consultoría A: Gestor de casos de identidad legal y normalización migratoria

Acerca del puesto

La Organización Internacional para las Migraciones (OIM) en Costa Rica busca contratar una persona consultora individual tipo A para prestar servicios especializados de gestión de casos a personas migrantes beneficiarias de proyectos de la OIM. La consultoría consiste en acompañamiento individualizado y apoyo técnico en procesos de identidad legal, normalización migratoria y documentación, bajo la supervisión del especialista senior técnico de identidad legal y regularización migratoria.

Responsabilidades principales

• Gestionar la cartera de casos: entrevistas, evaluaciones integrales y actualizaciones para identificar necesidades, riesgos y vacíos documentales.
• Elaborar, implementar y actualizar planes individuales de gestión de casos con metas, acciones, responsables y cronogramas.
• Orientar a las personas beneficiarias en trámites de obtención, renovación, rectificación y recuperación de documentos de identidad, civil y requisitos migratorios.
• Identificar barreras y necesidades de protección, y coordinar referencias con la Dirección General de Migración y Extranjería, consulados, registros civiles y proveedores de servicios especializados.
• Verificar la calidad y vigencia de la documentación y mantener actualizados los expedientes físicos y digitales.
• Participar en jornadas de atención, sesiones informativas y visitas de campo, y elaborar informes periódicos.
• Aplicar enfoques de derechos humanos, protección, inclusión, diversidad, género y no discriminación, con confidencialidad y consentimiento informado.

Perfil requerido

• Bachillerato universitario en Derecho, Trabajo Social, Relaciones Internacionales, Ciencias Sociales, Administración Pública u otras afines.
• Mínimo dos años de experiencia en gestión de casos y atención a personas migrantes, refugiadas o en situación de vulnerabilidad.
• Experiencia comprobada en gestión integral de casos y coordinación interinstitucional migratoria.
• Disponibilidad para visitas de campo y misiones de monitoreo en Costa Rica, incluidas fines de semana cuando sea necesario.
• El puesto está sujeto a contratación local; se requiere permiso de residencia y de trabajo válidos.

Habilidades requeridas

• Dominio del inglés mínimo nivel B2.
• Gestión de expedientes, análisis de documentación, bases de datos e informes técnicos.
• Experiencia en normalización migratoria, recuperación de documentos, legalización, apostillado y traducción oficial (deseable).
• Idiomas adicionales como francés, árabe, ruso o mandarín (deseable).

Honorarios: 1.100.000 colones mensuales, pagados tras la aprobación de los productos e informes del periodo. La OIM cubre accidentes laborales bajo su plan de compensación; los consultores deben tener su propia seguro médico para accidentes no laborales. Las aplicaciones se presentan exclusivamente a través del sistema de reclutamiento en línea de la OIM.