Asistente de Punto de Venta - Zona Cartago

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) de point de vente pour notre pharmacie située dans la zone de Cartago. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le régent administrateur afin d’assurer le bon fonctionnement du magasin selon les standards de l’entreprise.

Missions principales

• Ouvrir et fermer le point de vente en gardant les codes de sécurité et les clés.
• Veiller à la conformité aux exigences du Ministère de la Santé et du Collège des Pharmaciens.
• Gérer les flux de valeurs selon la procédure et le Guide d’excellence opérationnelle.
• Atteindre les objectifs de ventes, marges, dépenses et KPI en proposant des plans d’action.
• Appliquer le protocole de service client et veiller à la présentation du magasin et du personnel.
• Traiter les réclamations clients et remonter les informations sur les ruptures de stock.
• Communiquer les données de compétitivité de prix, rotation des produits et risques de péremption aux services supports.
• Effectuer les retours fournisseurs, le contrôle des actifs et la réception/organisation des marchandises.
• Réaliser les inventaires cycliques, ajustements d’inventaire et commandes extraordinaires.

Profil recherché

• Capacité à travailler en équipe avec le régent et les équipes de soutien.
• Rigueur dans le respect des procédures et des normes légales.
• Orientation résultats et sens du service client.

Compétences requises

• Connaissance des procédures d’ouverture/fermeture d’un point de vente.
• Maîtrise des règles de conformité pharmaceutique.
• Gestion des stocks et des inventaires.
• Utilisation d’outils de suivi des ventes et des KPI.