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Wound Documentation Specialist

healthcare · Virtual

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Hybrid Mid 🇬🇧 English
Analytical thinking Prioritization Communication Negotiation Customer service

Description du poste

About the role

Solventum is seeking a Wound Documentation Specialist to collect wound assessments, review clinical information, and support continuity of care for patients on V.A.C.® Therapy. The role combines clinical data analysis with customer relationship management.

Key responsibilities

  • Collect wound assessments based on payer requirements.
  • Review clinical information and assess wound progression for patients on V.A.C.® Therapy.
  • Develop and manage customer relationships with clinical providers.
  • Collaborate with Solventum team members to resolve higher‑level account issues and provide physician call support.
  • Use business and clinical data in accordance with Solventum policies.

Required profile

  • Bachelor’s degree plus at least 2 years of experience interpreting medical records, OR high school diploma/GED plus at least 6 years of similar experience.
  • English proficiency at C1 level.
  • Legally authorized to work in the country of employment without sponsorship.

Required skills

  • Analytical thinking
  • Prioritization skills
  • Clear communication, persuasion and negotiation
  • Healthcare background and medical knowledge (plus)
  • Outbound/inbound call handling and customer service experience

Questions fréquentes

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Source : ats:workday

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