Técnico de Soporte en Campo

Over de functie

Als Technisch Veldsupporter ben je verantwoordelijk voor het oplossen van IT‑problemen direct bij de klant in de regio Goicoechea, San José. Je werkt zelfstandig met eigen vervoer en draagt bij aan een snelle en professionele service.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Diagnostiseren en repareren van desktop‑computers, laptops en printers.
• Uitvoeren van basisconfiguraties en onderhoud van servers.
• Behandelen van technische incidenten op locatie.
• Beheren en ondersteunen van eenvoudige netwerken.
• Opstellen van documentatie, incidentrapporten en technische verslagen.
• Implementeren van oplossingen en opvolgen van openstaande cases.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 jaar ervaring met reparatie en support van IT‑apparatuur.
• Woonachtig in of nabij Goicoechea, San José.
• In het bezit van een eigen voertuig en direct beschikbaar.
• Proactieve, verantwoordelijke en servicegerichte instelling.
• Engelse taalvaardigheid is een plus.

Vereiste vaardigheden

• Uitgebreide kennis van PC’s, laptops en printers.
• Basiskennis van servers en serverconfiguratie.
• Ervaring met netwerkadministratie en -onderhoud.
• Vaardig in het documenteren van incidenten en technische rapporten.