SAP Defect Specialist
EY · San Jose
Description du poste
Acerca del puesto
En EY buscamos un SAP Defect Specialist que brinde soporte diario a clientes, garantizando el correcto funcionamiento de sus soluciones SAP. Tendrá la oportunidad de trabajar con una variedad de clientes y participar en proyectos de tecnología después de la fase de transición.
Responsabilidades principales
- Asegurar el funcionamiento correcto de la solución, dando soporte a problemas diarios.
- Analizar, diagnosticar y replicar incidentes hasta su resolución.
- Comunicar avances y estatus al cliente de forma constante.
- Ejecutar y mantener proyectos de tecnología post‑implementación.
- Cumplir con los SLA establecidos y documentar soluciones frecuentes.
Perfil requerido
- Formación en Ingeniería de Sistemas o carrera afín.
- Experiencia en planificación, ejecución y supervisión de proyectos de SAP Security.
- Conocimiento de SAP R/3, SAP S/4HANA y SAP GRC.
- Inglés intermedio (80%).
Habilidades requeridas
- SAP R/3
- SAP S/4HANA
- SAP GRC
- Defect Management
- SAP Security
Lo que ofrecemos
- Aprendizaje continuo y desarrollo de habilidades.
- Autonomía y flexibilidad para generar impacto.
- Liderazgo transformador con entrenamiento y confianza.
- Cultura diversa e inclusiva que valora la voz de cada persona.
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