Site Reliability Engineer (SRE)

Acerca del puesto

En EX Squared LATAM buscamos un/a Site Reliability Engineer (SRE) con experiencia sólida en la operación de servicios críticos. El/la profesional trabajará estrechamente con equipos de desarrollo y plataforma para construir sistemas confiables, resilientes y escalables.

Responsabilidades principales

• Diseñar e implementar soluciones de automatización que reduzcan tareas operativas manuales.
• Implementar y evolucionar prácticas de observabilidad mediante métricas, logs y trazas.
• Definir y mantener SLIs y SLOs en colaboración con desarrollo y stakeholders.
• Participar en la atención de incidentes y esquemas de on‑call, realizando diagnóstico y recuperación.
• Liderar análisis post‑incidente y Root Cause Analysis (RCA) para generar mejoras preventivas.
• Diseñar y mantener mecanismos de control de cambios integrados a pipelines CI/CD.
• Analizar capacidad, performance y comportamiento bajo carga, proponiendo mejoras de arquitectura.

Perfil requerido

• Experiencia profesional en Site Reliability Engineering, DevOps o áreas afines.
• Conocimientos sólidos de Linux y troubleshooting de infraestructura y aplicaciones.
• Experiencia práctica con servicios críticos en entornos productivos.
• Familiaridad con conceptos de SLI, SLO y SLA.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos multidisciplinarios.

Habilidades requeridas

• Cloud computing (AWS preferido).
• Infraestructura como código, idealmente Terraform.
• Contenedores y orquestación: Docker, Kubernetes.
• Herramientas de observabilidad: Prometheus, Grafana, Datadog, Splunk, CloudWatch.
• Automatización y scripting.
• CI/CD y pipelines de despliegue.

Lo que ofrecemos

• Seguro médico privado.
• Asociación solidarista.
• Vacaciones y feriados conforme a la legislación costarricense.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
• Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.