Gerente de Ventas HORECA et Machines Automatiques Office Coffee – Costa Rica

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Gerente de Ventas pour piloter le canal HORECA ainsi que les machines automatiques de café de bureau au Costa Rica. Vous serez responsable de la stratégie commerciale, du respect du budget et du développement durable du portefeuille client.

Missions principales

• Concevoir, mettre en œuvre et suivre la stratégie commerciale du canal HORECA et des machines automatiques Office Coffee.
• Gérer le budget de ventes, établir les prévisions, analyser les écarts et proposer des actions correctives.
• Définir les conditions commerciales, les stratégies de prix, les remises, les promotions et les accords spéciaux en coordination avec la direction commerciale.
• Entretenir des relations stratégiques avec les comptes clés et les décideurs, assurer la fidélisation et la croissance des clients à forte valeur.
• Superviser l’installation, l’approvisionnement, la maintenance et la rentabilité de la gamme de machines à café.
• Identifier les opportunités d’expansion du canal à travers l’analyse du marché, de la concurrence et des tendances de consommation.
• Analyser les performances commerciales et financières, suivre les indicateurs de ventes, marges et rentabilité.
• Conduire la prospection active, négocier et finaliser les accords stratégiques, assurer la transition client.
• Évaluer régulièrement l’état des comptes, analyser la satisfaction client et proposer des actions d’amélioration.

Profil recherché

• Expérience avérée en gestion commerciale, idéalement dans le secteur HORECA ou les équipements de café.
• Capacité à élaborer et exécuter des stratégies de vente et à gérer un budget.
• Compétences en négociation et gestion de comptes clés.
• Fortes aptitudes analytiques et capacité à interpréter les indicateurs de performance.
• Leadership et capacité à piloter des équipes multidisciplinaires.

Compétences requises

• Planification stratégique commerciale.
• Gestion budgétaire et prévisionnelle.
• Définition de politiques de prix et de promotions.
• Gestion de comptes clés et relation client.
• Analyse de marché et veille concurrentielle.
• Suivi des indicateurs de performance (KPIs).
• Négociation et conclusion d’accords commerciaux.
• Gestion de projets d’expansion et d’optimisation opérationnelle.