Dependiente – Attention personnalisée et ventes

À propos du poste

Nous recherchons un(e) dépendant(e) capable d’offrir une attention personnalisée et de haute qualité à chaque client, en assurant un accompagnement complet tout au long du processus d’achat.

Missions principales

• Accueillir chaque client, maintenir un contact rapproché pendant tout le processus d’achat afin de garantir une expérience exceptionnelle.
• Assurer le suivi complet de la vente : diagnostic des besoins, présentation de l’offre adaptée et accompagnement jusqu’à la conclusion de la transaction.
• Veiller à l’ordre, à l’agencement et à la bonne mise en avant des produits dans le rayon attribué, en garantissant leur disponibilité.
• Stimuler les ventes en promouvant les produits en promotion et les articles à faible rotation pour atteindre les objectifs commerciaux.
• Reporter quotidiennement les besoins d’inventaire afin d’assurer un réapprovisionnement adéquat.

Profil recherché

• Baccalauréat (souhaitable).
• Expérience minimale d’un an dans la vente de marchandises.
• Connaissance du secteur de la quincaillerie, des matériaux de construction, des finitions et des articles pour la maison.
• Excellente capacité de service client.

Compétences requises

• Maîtrise des outils Microsoft Office, notamment Excel.