Cette offre n'est plus disponible
Cette offre a expire le 31/08/2026. Elle n'accepte plus de candidatures.
Agente de Servicio al Cliente y Gestión de Cobro
Grupo Prides · San Pedro
Description du poste
Over de functie
Als Agent Service en Incasso ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je combineert telefonische klantondersteuning met het beheren en innen van openstaande betalingen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Telefonisch ontvangen en behandelen van klantvragen.
- Analyseren en oplossen van klachten en verzoeken.
- Opvolgen van dossiers en bewaken van betalingsafspraken.
- Onderhandelen over betalingsregelingen en incasso’s.
- Gebruik van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) voor rapportage en administratie.
Gewenst profiel
- Minimaal een middelbare schooldiploma (bachelor).
- Minstens twee jaar ervaring in klantenservice en incasso, bij voorkeur in een call‑center omgeving.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een servicegerichte houding.
- Vermogen om met bezwaren om te gaan, moeilijke situaties op te lossen en onder druk te presteren.
Vereiste vaardigheden
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Questions fréquentes
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Aller plus loin
Salaires, guides et recherches au Costa Rica.
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Publie il y a 3 mois
45 vues · 1 interesses
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
Grupo Prides
San Pedro
Offres similaires
-
Agente de Telemercadeo
Addiuva Costa Rica San Pedro -
Asesor de ventas (Call Center) Producto Bancario
NETCOM San Pedro -
Agente de atención telefónica
Addiuva Enterprises San Pedro -
Customer Service Representative (Remote)
STR8 FINANCIALS CONSULTING -
Customer Service Specialist – E‑commerce (Remote)
Lago