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Superviseur des ventes Call Center

ITS · District de Pavas

Hybrid Junior 🇪🇸 Español
Office 365

Descripcion del puesto

À propos du poste

Le poste de superviseur des ventes au sein d’un call‑center consiste à piloter une équipe d’agents afin d’atteindre les objectifs commerciaux fixés.

Missions principales

  • Superviser et motiver l’équipe de vente pour atteindre et dépasser les objectifs.
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces.
  • Suivre la performance des agents et fournir des retours constructifs.
  • Gérer les rapports de vente et analyser les indicateurs pour optimiser les résultats.

Profil recherché

  • Étudiant(e) avancé(e) en Administration des entreprises ou en Génie industriel.
  • Expérience d’au moins un an dans la direction d’équipes de vente en centre d’appels.
  • Excellentes compétences en communication et en leadership.
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.

Compétences requises

  • Maîtrise du pack Office 365.
  • Connaissance des techniques de vente et du service client.

Ce que nous offrons

  • Contrat à durée indéterminée.
  • Mode de travail hybride selon la performance.
  • Localisation à San Pedro, horaire diurne.
  • Avantages : association solidariste, couverture médicale d’entreprise.

Questions fréquentes

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Publicado hace 1 mes

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