Recepcionista
Grupo Cori Car · Uruca
Descripcion del puesto
À propos du poste
Le/la réceptionniste assure l’accueil des clients et facilite l’acquisition de véhicules au sein d’une concession automobile. Il/elle constitue la première image de l’entreprise et assure la liaison entre les visiteurs, les équipes de vente et les services internes.
Missions principales
- Répondre à toutes les appels entrants et gérer les contacts via WhatsApp.
- Accueillir les clients sans rendez‑vous, les orienter et les assigner aux conseillers de vente.
- Garder la garde des clés des véhicules, planifier et réserver les essais routiers.
- Veiller à la présentation et à la charge électrique des véhicules exposés dans le showroom.
- Assurer le confort des visiteurs sur place et fournir un service client de qualité.
- Assister le service des plaques d’immatriculation et gérer les consommables (boissons chaudes et froides).
Profil recherché
- Titulaire d’un diplôme universitaire en administration ou domaine similaire (souhaitable).
- Capacité à travailler en équipe et sous pression.
- Expérience préalable en vente, service client ou gestion de crédit appréciée.
- Bonne connaissance des réglementations financières et de crédit.
Compétences requises
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Utilisation basique d’un CRM et du système SAP.
- Permis de conduire (souhaitable).
Ce que nous offrons
- Opportunités d’évolution au sein d’une marque reconnue.
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Formation continue sur les produits et les techniques de vente.
Questions fréquentes
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Grupo Cori Car
Uruca
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