Oficinista - Sucursal Pérez Zeledón

Acerca del puesto

La gerencia de sucursales busca un oficinista para la sucursal Pérez Zeledón, en el departamento de Sucursales Valle de Paz. La persona será responsable de coordinar y supervisar las labores administrativas, operativas y de mantenimiento de la sucursal y los camposantos, procurando el cumplimiento de los procedimientos y políticas internas. El horario es de 48 horas semanales, de lunes a sábado de 8 a.m. a 5 p.m., con trabajo desde la oficina.

Responsabilidades principales

• Brindar atención a los clientes de forma presencial, telefónica o digital, asistiendo en sus consultas y trámites.
• Realizar las cotizaciones según las solicitudes de los clientes, para posicionar los productos y servicios del conglomerado empresarial.
• Coordinar el cobro de la zona de los productos y servicios, aplicar los pagos recibidos al sistema interno y generar reportes mensuales de ventas y históricos de pagos de clientes.
• Ingresar contratos de venta de productos y servicios al sistema interno.
• Organizar las velaciones de la sucursal y planificar eventos especiales como misas conmemorativas.
• Enviar encomiendas, documentación y trámites a la sede central o a otras sucursales.
• Gestionar la caja chica de la sede, asegurando que los gastos estén debidamente documentados para su liquidación y reintegro.
• Supervisar y coordinar el mantenimiento y el embellecimiento de los camposantos, y gestionar inventarios y suministros relacionados con los servicios del camposanto.

Perfil requerido

• Bachillerato en educación media obligatorio; formación adicional en áreas administrativas, contables o de servicio al cliente deseable.
• 2 años de experiencia en posiciones similares, preferiblemente en atención al cliente y administración; experiencia en labores operativas y de mantenimiento deseable.
• Acceso a información confidencial de la cuenta asignada.

Habilidades requeridas

• Atención al cliente y gestión administrativa de documentación y trámites.
• Comunicación clara para explicar procedimientos y guiar a los clientes.
• Gestión de pagos, facturas y reportes financieros.
• Manejo de inventarios, planificación de actividades y control de materiales y equipos.

El salario es base más comisión. Los documentos a firmar son el contrato de confidencialidad, el contrato laboral y la política interna de trabajo.