Gerente de Sucursal y Camposanto

Acerca del puesto

Se busca un Encargado de Sucursal y Camposanto en la Gerencia de Sucursales, con jefatura directa de la gerencia. La persona coordinará y supervisará las labores administrativas, operativas y de mantenimiento de la sucursal y los camposantos, procurando el cumplimiento de los procedimientos y políticas internas. El horario es de 48 horas semanales, de lunes a sábado de 8 a.m. a 5 p.m., con contrato indefinido y trabajo desde la oficina.

Responsabilidades principales

• Brindar atención presencial, telefónica o digital a los clientes, asistiendo sus consultas y trámites.
• Realizar las cotizaciones según las solicitudes de los clientes para posicionar los productos y servicios del conglomerado empresarial.
• Coordinar el cobro de la zona y aplicar los pagos recibidos al sistema interno de la empresa.
• Organizar las velaciones de la sucursal y supervisar el mantenimiento y embellecimiento del camposanto.
• Enviar encomiendas, documentación y trámites a la sede central o a otras sucursales.
• Ingresar contratos de venta y generar reportes mensuales de ventas y históricos de pagos de clientes.
• Gestionar la caja chica de la sede, con gastos debidamente documentados.
• Supervisar al personal de mantenimiento, el manejo de materiales, herramientas, equipos y equipo de cómputo, y proteger la información confidencial.

Perfil requerido

• Bachillerato en educación media obligatorio; formación adicional en áreas administrativas, contables o de servicio al cliente deseable.
• 2 años de experiencia en posiciones similares, preferiblemente en atención al cliente y administración; experiencia en supervisión de equipos operativa y de mantenimiento deseable.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y supervisión del personal a cargo.
• Atención al cliente y gestión administrativa de documentos y trámites.
• Comunicación clara y orientación a resultados.
• Gestión de inventarios, pagos, facturas y reportes financieros.
• Planificación de eventos especiales como misas conmemorativas.