Especialista de soporte en operaciones de viajes y gastos
EMPRESA RECLUTADORA Y SELECCION/ CONFIDENCIAL · Heredia
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Infotree Global Solutions busca un/a Travel & Expense Operations Support Specialist para su equipo. La persona encargada de mantener los registros de viajes y gastos actualizados, dar soporte a los colaboradores en reservas y consultas sobre políticas de viaje, y atender las herramientas de gestión de viajes.
Responsabilidades principales
- Mantener actualizados los registros de viajes y gastos en los diferentes sistemas.
- Brindar soporte a colaboradores en reservas, cambios de itinerarios y consultas sobre políticas de viaje.
- Dar soporte a las herramientas y plataformas de gestión de viajes.
- Atender consultas, resolver inconvenientes y escalar casos cuando sea necesario.
- Apoyar al equipo de Expense según las necesidades del negocio.
Perfil requerido
- Experiencia en administración de viajes, gestión de gastos, servicio al cliente o Help Desk (deseable).
- Experiencia de 1 a 2 años en puestos similares.
- Inglés avanzado.
- Atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.
Habilidades requeridas
- Conocimiento de plataformas de reservas de viajes o sistemas de gestión de gastos (plus).
- Habilidad para trabajar con diferentes sistemas.
Para postularse, se envía el CV actualizado por correo electrónico a la empresa.
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