Assistant Sales

Over de functie

Als Assistant Sales ondersteun je het commerciële team van DHL Express in Heredia (La Aurora) bij pricing en verkoopprocessen. Je werkt met data‑analyse en rapportage om de groei en winstgevendheid van het bedrijf te stimuleren.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapporten opstellen in Excel en Power BI voor commerciële en pricing‑indicatoren.
• Lokale databases onderhouden, updaten en opschonen om betrouwbare besluitvormingsinformatie te waarborgen.
• Analyseren van pricing‑, winstgevendheids‑ en klantprestaties om verbeterkansen te identificeren.
• Data‑consolidatie en -cleaning van verschillende bronnen, inclusief extra‑charges en customisaties.
• Ondersteuning bieden bij het gebruik van pricing‑tools en commerciële systemen zoals KIWI+, CARAT, GRE, GSMART en STA.
• Prestaties van klanten, campagnes, promoties en blitz‑activiteiten monitoren en ROI meten.
• Audits, controles en compliance‑processen volgen, inclusief beheer van actieve en inactieve klanten.
• Interne en externe klanten adviseren over digitale tools voor offertes en verzendingen.

Gewenst profiel

• Afgeronde bachelor of gevorderde studie in Bedrijfskunde, Industrieel Ingenieur, Audit of een verwante richting.
• 1‑3 jaar ervaring in administratieve, commerciële, operationele of logistieke functies.
• Ervaring met data‑analyse, rapportage en KPI‑beheer.
• Analytisch vermogen en focus op winstgevendheidsverbetering.
• Intermediaire Engelse vaardigheden, vooral in schriftelijke communicatie.

Vereiste vaardigheden

• Gevorderde kennis van Excel (databases, draaitabellen, rapporten).
• Ervaring met Power BI of vergelijkbare visualisatie‑ en analyse‑tools.
• Bekendheid met KIWI+, CARAT, GRE, GSMART en STA.

Wat wij bieden

• Een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen voor alle kandidaten.