Spécialiste MCP – Environnement ClearPath
Unisys · San Jose
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Spécialiste MCP pour gérer et soutenir les systèmes ClearPath au sein d’Unisys, leader mondial des solutions technologiques. Vous serez le point de contact technique principal pour nos clients, assurant la continuité et la performance de l’infrastructure MCP.
Missions principales
- Administrer les systèmes MCP et assurer leur support technique dans un environnement ClearPath.
- Servir d’interlocuteur technique unique pour les clients, recueillir leurs exigences et aligner les attentes du système.
- Configurer, maintenir, surveiller et résoudre les incidents liés aux systèmes MCP et à l’infrastructure associée.
- Analyser et recommander des solutions matérielles et logicielles conformes aux exigences ClearPath et MCP.
- Participer aux tests de performance, de capacité et de stress, puis formuler des recommandations basées sur les résultats.
- Contribuer à la rédaction de la documentation système, des procédures opérationnelles et au transfert de connaissances.
Profil recherché
- Minimum 4 ans d’expérience pratique en support MCP dans des environnements ClearPath.
- Solide connaissance de l’administration des systèmes MCP, du monitoring et de la résolution d’incidents.
- Expérience en milieu d’entreprise ou auprès de clients exigeants.
- Capacité à recueillir les exigences et à communiquer efficacement avec des parties prenantes techniques et non‑techniques.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes.
- Maîtrise du français, de l’espagnol et bon niveau d’anglais.
- Titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou d’une formation équivalente.
Compétences requises
- MCP
- ClearPath
- Administration de systèmes
- Monitoring et supervision
- Résolution d’incidents
- Analyse hardware et software
- Tests de performance et de capacité
- Documentation technique
Questions fréquentes
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