Key Account Manager Retail – Costa Rica

Acerca del puesto

Buscamos un Key Account Manager (KAM) para el canal retail en Costa Rica, responsable de desarrollar alianzas estratégicas con grandes distribuidores de tecnología y ofrecer seguros de protección de dispositivos electrónicos y otros bienes físicos.

Responsabilidades principales

• Gestionar y maximizar el rendimiento de alianzas con distribuidores de tecnología y bienes físicos.
• Analizar el mercado retail, identificar tendencias, competencia y oportunidades de crecimiento.
• Desarrollar propuestas comerciales alineadas con las necesidades de los partners y del mercado.
• Definir planes de crecimiento por cuenta para aumentar la penetración de producto y el valor medio por venta.
• Construir y mantener relaciones sólidas con decisores clave (compras, operaciones, retail, dirección).
• Brindar acompañamiento operativo: formación, soporte y presencia diaria en el partner.
• Coordinar internamente para asegurar una ejecución excelente del servicio.

Perfil requerido

• Experiencia en desarrollo de negocio y gestión de cuentas en el sector retail tecnológico.
• Conocimiento profundo del ecosistema retail: distribuidores, fabricantes, telcos y dinámica de venta en tienda.
• Capacidad analítica para interpretar el comportamiento del cliente final y los modelos de comercialización.
• Habilidad para trabajar de forma colaborativa y gestionar relaciones a largo plazo.

Habilidades requeridas

• Conocimiento del mercado retail tecnológico en Costa Rica.
• Experiencia en negociación y gestión de alianzas estratégicas.
• Capacidad para diseñar e implementar iniciativas comerciales.
• Orientación a resultados y seguimiento continuo del performance de los partners.

Lo que ofrecemos

• Participación en una compañía en expansión internacional.
• Entorno de trabajo orientado a la innovación y al crecimiento.
• Oportunidades de desarrollo profesional en el sector de seguros digitales.