Ingeniero Senior L3 – Redes e Infraestructura

Acerca del puesto

Fusionet busca un Ingeniero Senior de Redes e Infraestructura (Nivel 3) en San Pedro, Costa Rica, que sea el referente técnico del equipo en situaciones críticas. Será clave en la continuidad operativa, la evolución tecnológica y la transformación de infraestructuras empresariales de misión crítica, como líder técnico capaz de diseñar soluciones, transformar infraestructuras y elevar el nivel del equipo.

Responsabilidades principales

• Resolver incidentes de alta complejidad que requieren experiencia, criterio y análisis avanzado.
• Liderar diagnósticos, troubleshooting y análisis de causa raíz (RCA) en entornos empresariales.
• Diseñar e implementar soluciones avanzadas de networking, conectividad, seguridad e infraestructura.
• Participar en proyectos estratégicos de migración, modernización y transformación tecnológica.
• Trabajar con fabricantes líderes y tecnologías de clase empresarial.
• Ser mentor y referente técnico para ingenieros N1 y N2.
• Impulsar estándares, buenas prácticas, documentación y mejora continua.
• Atender intervenciones críticas y ventanas de mantenimiento programadas.

Perfil requerido

• Más de 10 años de experiencia en redes e infraestructura empresarial.
• Formación en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o afines.
• Certificación Cisco CCNP vigente.
• Experiencia comprobable en resolución de incidentes críticos, implementación y migración de infraestructuras, y en ambientes empresariales de alta disponibilidad.
• Capacidad de liderazgo técnico, análisis de causa raíz y toma de decisiones bajo presión.
• Disponibilidad para intervenciones críticas y ventanas de mantenimiento.

Habilidades requeridas

• Dominio avanzado de Routing, Switching, TCP/IP y troubleshooting de nivel experto.
• Deseable: CCNP Enterprise, CCIE, ENCOR, ENARSI, Cisco Nexus, ACI, SD-WAN, Wireless y Meraki avanzado.
• Deseable: Cisco Security, Palo Alto Networks, VPN, XDR y SASE.
• Deseable: Microsoft Azure, AWS, OCI y Hyper-V.
• Deseable: Cisco DevNet Associate, automatización de redes y F5.

Lo que ofrecemos

• Flexibilidad de horario y sistema híbrido de teletrabajo.
• Plan de carrera en habilidades técnicas y blandas.
• Aumento salarial anual según las métricas obtenidas.
• Plan de salud 360 después de 6 meses en la empresa.
• Bono de estudio o actividad física según las métricas.
• Convenios, días personales adicionales, meriendas diarias en la oficina y premios al rendimiento.