Especialista de Entrenamiento para Ventas
Grupo Unicomer/ Unicomer Group · Heredia
Job description
Acerca del puesto
El Grupo Unicomer, proveedor de servicios financieros y retailer de electrodomésticos, muebles, óptica y motos presente en 26 países de América Latina y el Caribe, busca un especialista de entrenamiento para ventas. Serás parte del equipo de la Universidad Unicomer, visitando semanalmente las diferentes provincias del país según las zonas asignadas, y desarrollando las capacidades comerciales de los equipos de tienda.
Responsabilidades principales
- Diseñar, coordinar y facilitar entrenamientos sobre venta al crédito, productos financieros, conocimientos técnicos por categoría, manejo de objeciones, experiencia del cliente y cierre de ventas.
- Acompañar la comercialización de crédito, garantías extendidas, seguros y servicios, reforzando prácticas efectivas con clientes actuales y potenciales.
- Observar la ejecución en tienda, analizar indicadores, identificar brechas y coordinar acciones de refuerzo con Jefes de Zona, Jefes de Tienda y Crédito.
- Promover una mentalidad comercial activa, reforzar hábitos y herramientas, priorizar intervenciones según los KPI y reportar avances, hallazgos y focos de desarrollo.
Perfil requerido
- Bachillerato en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas, Educación, Psicología, Recursos Humanos o carrera afín.
- Al menos 1 año de experiencia comprobable en desarrollo comercial, ventas, capacitación de fuerza comercial o acompañamiento en punto de venta.
- Vehículo propio y licencia de conducir vigente.
- Completa disponibilidad para desplazarse semanalmente entre tiendas o zonas asignadas.
Habilidades requeridas
- Conocimientos en venta consultiva y cierre, manejo de objeciones, servicio y experiencia del cliente, facilitación e indicadores comerciales.
- Productos financieros, crédito e intangibles y conocimiento técnico de categorías.
- Microsoft Office intermedio.
- Otras habilidades valoradas: enfoque en el cliente, orientación a resultados, desarrollo de personas y negociación e influencia.
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