Encuestador(a) telefónico por proyecto

Acerca del puesto

Óptima busca encuestadores(as) para proyectos institucionales de encuestas, recopilación de información y validación de datos, dirigidos a organizaciones del sector público y privado. Se trata de una contratación por horas o proyectos, no por tiempo fijo ni por planilla; el proyecto más cercano dura hasta dos semanas, entre octubre y noviembre. La modalidad es trabajo remoto y se dirige a estudiantes universitarios o técnicos y a personas que buscan experiencia en investigación y atención telefónica.

Responsabilidades principales

• Aplicar encuestas telefónicas siguiendo guiones e instrucciones previamente establecidos.
• Contactar a las personas participantes y presentarles el objetivo de la encuesta.
• Registrar las respuestas con precisión en formularios y plataformas digitales.
• Verificar la información recopilada y cumplir los criterios de calidad.
• Seguir los procedimientos de cada proyecto y reportar incidencias y consultas.
• Cumplir las metas de trabajo y los estándares de calidad definidos.

Perfil requerido

• Estudiante de cualquier carrera universitaria o técnica, de cualquier nivel académico; también se consideran personas con habilidades y experiencia afines.
• Facilidad de comunicación oral y escrita, trato respetuoso y cordial con diferentes personas.
• Capacidad para seguir instrucciones, trabajar de forma autónoma y discreción y confidencialidad con la información.
• Disponibilidad inmediata, amplia disponibilidad horaria, incluidos fines de semana, y posibilidad de trabajar en distintas franjas horarias.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
• Uso de formularios electrónicos y plataformas de registro de información.
• Acceso a internet estable y equipo adecuado para realizar llamadas telefónicas.

Lo que ofrecemos

• Honorarios de ₡1.500 por hora de servicios efectivamente realizados, según las condiciones de cada proyecto.
• Contrataciones temporales por periodos específicos durante 2026, con asignación de horas variable.
• Registro de perfil para futuras asignaciones mediante un formulario online.