Ejecutivo(a) de Cuenta Corporativa

Acerca del puesto

JAAM busca un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta Corporativa para atender a un importante cliente del sector retail. El objetivo del puesto es gestionar la atención, negociación y seguimiento de los requerimientos del cliente, coordinando con las áreas internas para cumplir pedidos, fechas de entrega, calidad del servicio y objetivos comerciales. Se ofrece ingreso inmediato.

Responsabilidades principales

• Atender y dar seguimiento a los requerimientos del cliente
• Negociar condiciones comerciales y gestionar acuerdos
• Coordinar pedidos con producción, logística y otras áreas
• Controlar fechas de entrega y compromisos
• Gestionar reclamos e incidencias, proponiendo soluciones oportunas
• Elaborar y mantener controles, reportes e indicadores
• Comunicar avances, riesgos y resultados
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad

Perfil requerido

• Bachillerato universitario en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Comercio Internacional o carrera afín (indispensable); deseable licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera relacionada
• Mínimo 3 años de experiencia comprobada en gestión de cuentas corporativas, negociación comercial o atención de clientes empresariales de alto volumen
• Preferiblemente con experiencia en cadenas de supermercados o empresas del sector retail
• Experiencia coordinando con diferentes áreas para cumplir compromisos comerciales

Habilidades requeridas

• Excel y herramientas ofimáticas a nivel intermedio-avanzado
• Análisis de datos e indicadores comerciales
• Gestión de pedidos, logística o cadena de suministro (deseable)
• Gestión de relaciones con clientes corporativos

Competencias clave

• Orientación al cliente y a resultados
• Negociación comercial
• Organización y planificación
• Resolución de problemas
• Comunicación asertiva
• Trabajo en equipo y bajo presión

Lo que ofrecemos

• Integración a una empresa en crecimiento
• Oportunidad de trabajar con una cuenta estratégica
• Desarrollo profesional y aprendizaje continuo
• Condiciones salariales según la estructura aprobada para el puesto