ASISTENTE/AGENTE DE VENTAS DE TARJETAS DE REGALO (B2B) - TEMPORAL

Ejecución de distintos procesos operativos relacionados a las ventas de gift cards a clientes corporativos e institucionales (B2B) en el país(es) asignado(s), con el objetivo de contribuir a las metas anuales de venta de la compañía.Responsabilidades• Atender las solicitudes de gift cards B2B ya aprobadas y que están listas para despacho, siguiendo el proceso establecido para tal fin incluyendo la emisión de la factura, la preparación y activación de los plásticos y la entrega al cliente corporativo o institucional con el propósito de culminar el proceso de venta de manera exitosa y oportuna.• Elaborar el cuadre diario de ventas de gift cards B2B utilizando la información de los sistemas disponibles con el alo, a traves del insumo que genera el sistema de tarjetas de regalo con el objetivo de llevar un control adecuado de la ejecución de las transacciones.• Controlar el inventario de los plásticos de las gift Cards (para B2C y B2B) mediante la revisión continua y el reporte de necesidades de compra al Supervisor de Ventas con el propósito de asegurar niveles adecuados de stock para cumplir la demanda y ofrecer un servicio de calidad.• Realizar traslados de saldos y bloqueos de tarjeta que le indique su Supervisor de Venta utilizando el sistema de gift cards con el fin de evitar usos indebidos y/o no autorizados de los plásticos en cuestión.• Atender y gestionar los casos presentados por clientes (personales o corporativos/institucionales) relacionados con inconvenientes reportados con el uso de una gift card y alinear junto con su jefatura la forma de proceder para la resolución del caso.Ejecutar las actividades operativas acatando siempre los lineamientos estratégicos, comerciales y operativos establecidos, bajo estrictos estándares éticos y utilizando las herramientas a su disposición con el fin de incrementar los ingresos, cumplir la meta anual incluida en el plan de negocios, ofrecer una propuesta de valor agregado y posicionar a Walmart como la mejor alternativa para clientes institucionales.• Atender los procesos operativos a su cargo con diligencia, ética y transparencia no solo para procurar que la operativa diaria sea fluida y correcta, sino para lograr el objetivo de ofrecer a los clientes corporativos e institucionales un servicio de calidad.• Cumplir a cabalidad con todas las políticas, lineamientos y demás directrices relacionadas con la venta a clientes corporativos e institucionales, incluyendo aquellas relacionadas con Antilavado de Dinero (AML), mediante su aplicación práctica en la labor de venta End to End, con el propósito de proteger a la compañía de los riesgos inherentes a la actividad de venta de este producto.• Identificar y proponer alternativas de mejora continua de los procesos y herramientas utilizadas, Mejora continua con un enfoque E2E, colocando al cliente (interno/externo) en el centro de las decisiones.RequisitosBachillerato concluidoDominio de Excel intermedio- Avanzado.Orientación a Resultados, Planificación Iniciativa, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo y Cooperación.Posicion Temporal de Julio 2026 a Diciembre 2026 Show more Show less