Vendedor Interno – Atención telefónica de cartera

Acerca del puesto

Facenil es una empresa distribuidora de acero y materiales de construcción con operación en Heredia, que atiende clientes del sector construcción, ferretería e industria. Busca un vendedor interno que responda por la meta de venta y la cobertura de una cartera de clientes ya existentes. El trabajo es de escritorio y por teléfono: no incluye prospección de clientes nuevos ni visitas de campo.

Responsabilidades principales

• Sostener la frecuencia de compra mediante contacto telefónico regular con los clientes asignados.
• Reactivar las cuentas que dejaron de comprar.
• Cotizar, colocar el pedido y dar seguimiento hasta la entrega.
• Mantener actualizada en el sistema la información de cada cliente: contacto, historial y próxima gestión.

Perfil requerido

• Estudiante universitario activo o graduado en Administración, Mercadeo, Ingeniería o carrera afín.
• Experiencia atendiendo una cartera de clientes asignada por teléfono, con contacto recurrente.
• Experiencia en venta o gestión de clientes con meta o indicador asignado.
• Disponibilidad para laborar de forma presencial en Heredia, de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m.
• Deseable: experiencia con CRM o sistema de gestión de clientes, en el sector de construcción, ferretería, acero o materiales, y estabilidad laboral en los empleos anteriores.

Habilidades requeridas

• Facilidad con números: cotizaciones, descuentos y conversiones de medida.
• Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Orden y disciplina para dejar registrada la gestión de cada cliente.