Senior Communications Specialist

Over de functie

Als Senior Communications Specialist bouw je vanaf de grond de interne communicatiefunctie voor een organisatie van meer dan 10.000 medewerkers in Costa Rica. Je ontwikkelt en implementeert een strategische communicatiestrategie die bijdraagt aan organisatieverandering en crisisbeheersing.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwerpen en uitvoeren van een geïntegreerde interne communicatiestrategie voor de vestiging.
• Senior leiders adviseren over boodschappositionering, crisiscommunicatie en veranderingsprocessen.
• Beheren van het volledige communicatieprogramma, inclusief town‑halls, nieuwsbrieven en campagnes.
• Definiëren van de interne kanaalarchitectuur en meet‑ en rapportage‑frameworks.
• Opzetten van communicatietools, trainingskits en coaching voor leiders om de communicatieve capaciteit van de organisatie te versterken.

Gewenst profiel

• Minimaal 4 jaar ervaring in interne, corporate of agency‑communicatie met aantoonbare strategische impact.
• Vloeiend in zowel Spaans als Engels (schriftelijk en mondeling) op B2‑niveau.
• Een bachelor in Communicatie, Journalistiek, PR, Marketing of een verwante studierichting.
• Ervaring met het ontwikkelen van communicatiestrategieën in onduidelijke omgevingen zonder bestaande kaders.
• Succesvolle uitvoering van complexe programma’s met senior stakeholders (director‑niveau).
• Uitstekende executive schrijfvaardigheden (bijv. 6‑page narratieven, PR/FAQ’s).
• Ervaring met crisiscommunicatie en organisatie‑veranderingsmanagement.
• In staat senior leiders te beïnvloeden zonder formele autoriteit.
• Kennis van de Costa Ricaanse arbeidswetgeving op het gebied van communicatie.
• Ervaring met employee engagement, employer branding of interne cultuurontwikkeling.

Vereiste vaardigheden