Senior Account Manager

À propos du poste

En tant que Senior Account Manager, vous serez responsable de développer et de consolider les relations stratégiques avec les clients du canal détailliste, en veillant à leur rétention, fidélisation et satisfaction.

Missions principales

• Gérer et développer le portefeuille clients du canal détailliste.
• Assurer le suivi des projets, de la conception à la livraison.
• Présenter les analyses et recommandations aux clients.
• Identifier les opportunités de croissance et proposer des solutions à forte valeur ajoutée.
• Utiliser Microsoft Office et Power BI pour analyser les données commerciales.

Profil recherché

• Diplôme universitaire (Ingénierie industrielle, Statistique, Administration, Marketing, Psychologie ou domaine similaire).
• Expérience de 1 à 2 ans minimum en agence d’études de marché.
• Excellentes compétences en présentation client et suivi de projets.
• Capacité d’analyse commerciale et connaissance des méthodologies d’études de marché.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Office.
• Utilisation avancée de Power BI.
• Compétences en analyse de données commerciales.
• Bonne connaissance des méthodologies d’études de marché.