Secrétaire exécutive / Service client

À propos du poste

Nous recherchons une secrétaire exécutive dynamique et orientée service client pour rejoindre notre équipe à San José. Vous serez le point de contact principal pour les clients et fournisseurs, assurant une prise en charge professionnelle et chaleureuse.

Missions principales

• Accueil physique, téléphonique et par courriel des clients et fournisseurs.
• Réception, suivi et traitement des demandes, requêtes et formalités.
• Organisation et coordination d’agendas, réunions et gestion de la documentation.
• Rédaction, contrôle et archivage des documents administratifs.
• Soutien aux processus internes et aux tâches administratives quotidiennes.

Profil recherché

• Diplômée d’un programme de secrétaire exécutive ou formation équivalente.
• Minimum 2 ans d’expérience en secrétariat, réception, assistance administrative ou service client.
• Expérience souhaitée dans le secteur bancaire, financier ou en entreprise corporative.
• Excellente présentation, sens du service et discrétion.
• Bonne capacité de communication orale et écrite.

Compétences requises

• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à prioriser les activités.
• Rigueur, organisation et souci du détail.

Ce que nous offrons

• Stabilité de l’emploi et environnement de travail agréable.
• Possibilités d’évolution professionnelle et formation continue.
• Salaire compétitif selon l’expérience.