Renewals Operations Specialist

Acerca del puesto

SPC Internacional busca un Renewals Operations Specialist para su equipo. La persona contribuirá a la gestión de renovaciones de servicios, soporte y licenciamiento Cisco, apoyando la continuidad tecnológica de sus clientes.

Responsabilidades principales

• Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones y renovaciones.
• Analizar contratos, licencias, equipos, coberturas y vencimientos.
• Preparar reportes y mantener actualizada la información comercial.
• Coordinar solicitudes con clientes, fabricantes, distribuidores y equipos internos, en apoyo a la Contract Manager.

Perfil requerido

• Excel intermedio-avanzado y capacidad de análisis de datos.
• Experiencia administrativa o comercial, preferiblemente en tecnología.
• Inglés básico-intermedio para documentación y capacitaciones.
• Formación técnica, universitaria en curso o concluida en Administración, Ingeniería Industrial, TI o carreras afines.
• Organización, atención al detalle, comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Se valora especialmente la experiencia con Cisco, renovaciones, contratos de soporte, licenciamiento y cotizaciones en Cisco Commerce (CCW).

Lo que ofrecemos

• Oportunidades de desarrollo.
• Estabilidad.
• Seguro privado.