Jefe Regional de Capacitación y Entrenamiento Operativo

À propos du poste

Instacredit, groupe financier présent en Amérique centrale, recherche un(e) responsable régional(e) de la formation et de l'entraînement opérationnel. Vous piloterez les programmes de formation dans plusieurs pays afin de soutenir la performance du réseau.

Missions principales

• Concevoir et déployer des parcours de formation adaptés aux besoins du secteur financier et de la microfinance.
• Analyser les données de formation et mesurer les KPI pour garantir l’impact business.
• Diriger et animer les équipes régionales de formation, en assurant la cohérence des actions.
• Gérer la plateforme LMS (Moodle) et intégrer des solutions d’IA générative pour enrichir les contenus pédagogiques.
• Collaborer avec les responsables locaux pour aligner les programmes sur les objectifs commerciaux.

Profil recherché

• Licence en Administration, Ingénierie industrielle, Éducation, Psychologie organisationnelle ou domaine similaire.
• Plus de 4 ans d’expérience dans la conception instru­ctionnelle et le pilotage d’équipes régionales.
• Expérience avérée dans le secteur financier ou la microfinance.
• Capacité à travailler de façon proactive, passionnée et orientée résultats.

Compétences requises

• Design instructionnel
• Analyse de données
• Mesure des KPI de formation
• Connaissance du secteur financier ou microfinance
• Maîtrise d’une plateforme LMS (Moodle)
• Utilisation d’IA générative appliquée à l’apprentissage

Ce que nous offrons

• Assurance médicale d’entreprise
• Association solidariste
• Opportunités de développement et d’évolution professionnelle
• Environnement de travail collaboratif et dynamique
• Stabilité et avantages compétitifs