Jefe de Seguros Daños

Acerca del puesto

Se busca un jefe de Seguros Daños que coordine, establezca procesos de trabajo y asigne tareas al personal del área. El puesto incluye la supervisión de los colaboradores, la atención de cuentas de nuevos ingresos, la negociación con aseguradoras y corredores, y la elaboración de informes.

Responsabilidades principales

• Garantizar la calidad del servicio al cliente y cumplir los requerimientos del cliente en tiempo y calidad.
• Supervisar, coordinar y dirigir las funciones asignadas a los colaboradores del área, estableciendo procesos operativos y evaluando sus resultados.
• Procesar y recabar la información que requieren los corredores internacionales para Costa Rica y LATAM, y atender cuentas de nuevo ingreso hasta su formalización.
• Asignar las cuentas de nuevo ingreso según la experiencia y habilidad de cada ejecutivo y el tipo de riesgo suscrito.
• Confeccionar minutas de reuniones con clientes, corredores y aseguradoras y dar seguimiento a los acuerdos.
• Llevar adelante procesos de licitación en cuentas asignadas al área Internacional y coordinar estrategias técnicas con las gerencias y el Director del área Internacional.
• Atender, negociar y asesorar a clientes locales e internacionales, corredores y aseguradores, y asistir a reuniones de coordinación con otras áreas.
• Realizar inspecciones de riesgo, reuniones y capacitaciones, y analizar y emitir criterios técnicos sobre pólizas locales, facultativas y programas globales.
• Negociar con aseguradoras locales, corredores y reaseguradoras internacionales, buscando la mejor opción de aseguramiento para cada cliente.
• Generar informes internos y externos, canalizar temas administrativos con las gerencias y cumplir la función legal de corredor de seguros.

Perfil requerido

• Bachillerato en Educación Media o profesional en Administración de Empresas (indispensable).
• Mínimo de 5 años de experiencia en seguros internacionales en área de Daños (indispensable).
• Inglés indispensable y comprobable.
• Licencia B1 indispensable.
• Competencias: relaciones interpersonales, persuasión, desarrollo de equipos, liderazgo, análisis y solución de problemas, toma de decisiones y trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Informática: Microsoft Office (indispensable).
• Control de archivos digitales y actualización de información en Google Drive.