Especialista en Conversiones (CRO Specialist)

Acerca del puesto

Centauro Solutions busca un Especialista en Conversiones (CRO Specialist) para integrarse al equipo de Marketing Digital de un importante cliente del sector financiero, con modalidad híbrida en San José. La persona seleccionada analizará el recorrido digital del cliente, desde la interacción inicial con una campaña de marketing hasta la finalización de una solicitud o proceso comercial, identificando oportunidades de mejora respaldadas por datos.

Responsabilidades principales

• Analizar el recorrido digital del cliente y optimizar los embudos de conversión.
• Interpretar el comportamiento de los usuarios en sitios web, landing pages y plataformas digitales.
• Evaluar y optimizar formularios digitales según su estructura, facilidad de uso y tasas de finalización.
• Monitorear métricas de tráfico web, clics, tasas de conversión, abandono y resultados comerciales.
• Diseñar y evaluar experimentos digitales, como pruebas A/B, y proponer estrategias de optimización.
• Medir el impacto de las iniciativas y colaborar con Marketing Digital, Tecnología, UX y áreas comerciales.

Perfil requerido

• Bachillerato universitario en Ingeniería Industrial, Producción Industrial, Mercadeo, Sistemas, Estadística, Ciencia de Datos, Administración de Empresas o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en analítica digital, optimización de conversiones o procesos digitales.
• Experiencia en embudos de conversión, métricas digitales y experiencia del usuario (UX).
• Capacidad para analizar información, identificar causas raíz y trabajar en equipos multidisciplinarios.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado.
• Conocimientos deseables: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Hotjar o Microsoft Clarity, Power BI o Looker Studio, pruebas A/B y metodologías de mejora continua.