Content Moderator (French-speaking)
RECLUTAMIENTO · San Jose
Description du poste
About the role
A team is hiring a Content Moderator who speaks French to help create a safer online environment for millions of users worldwide. The position is 100% on-site in Rohrmoser, San José, Costa Rica.
Key responsibilities
- Review, classify and remove user-generated content (images, text, videos and audio) according to established guidelines.
- Enforce client policies and community standards.
- Meet operational performance targets and quality requirements.
- Escalate sensitive or complex cases to the appropriate team or manager.
- Protect confidential information and ensure proper data handling.
- Take part in ongoing training and follow established procedures.
Required profile
- High school diploma.
- B2 English and B2 French proficiency (mandatory).
- 6 months to 1 year of previous experience is preferred but not required; no prior content moderation experience is needed.
- Attention to detail and the ability to follow policies and procedures.
- Willingness to review potentially sensitive, explicit or graphic content.
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