Asistente de Relaciones Laborales y Compensación

Acerca del puesto

Se busca un(a) Asistente de Relaciones Laborales y Compensación para garantizar el soporte operativo y el control normativo de la gestión de relaciones laborales y compensación en los centros de trabajo de la empresa. El puesto asegura el cumplimiento de la legislación laboral costarricense, la correcta ejecución de los procesos disciplinarios y el resguardo del acervo documental. La modalidad es presencial, con horario de 9:00 a 18:00 de lunes a viernes, traslándose a la Zona Franca Las Brisas (Alajuelita).

Responsabilidades principales

• Administrar, actualizar y custodiar los expedientes laborales físicos y digitales de los colaboradores, tanto activos como inactivos.
• Asegurar la documentación legal-laboral: contratos, adendas, amonestaciones, llamados de atención y cartas de despido.
• Atender las consultas de jefaturas y colaboradores sobre normativa interna, directrices institucionales y legislación laboral.
• Participar en investigaciones internas por conflictos, acoso laboral o incumplimientos: actas, entrevistas y seguimiento de compromisos.
• Mantener actualizados los procesos ante auditorías o inspecciones de entes gubernamentales (Código de Trabajo, CCSS e INS).
• Visitar periódicamente los puntos de venta (Retail) para acompañar a los líderes y verificar la aplicación de las políticas y disciplina laboral.
• Elaborar y analizar indicadores de ausentismo, rotación y conflictividad laboral, con reportes estadísticos y planes de acción.
• Capacitar al personal en inducción y temas del reglamento interior de trabajo y régimen disciplinario.
• Gestionar contratos, acciones de personal y movimientos que afecten la relación contractual en compensación.

Perfil requerido

• Estudiante de Administración de Empresas con énfasis en Recursos Humanos.
• Mínimo 1 año de experiencia en procesos de recursos humanos, atención de procesos disciplinarios e investigación de casos laborales.
• Disponibilidad inmediata.
• Traslado a la Zona Franca Las Brisas (Alajuelita).

Habilidades requeridas

• Sistemas de Recursos Humanos (deseable SAP SuccessFactors).