Asistente de Punto de Venta – Farmacia
Grupo Dökka · Cartago
Description du poste
Acerca del puesto
Se busca un/a Asistente de Punto de Venta para garantizar, junto con el Administrador de Punto de Venta, la operatividad de la farmacia según los estándares y lineamientos establecidos, el cumplimiento de las metas grupales e individuales y la presentación de la farmacia y del personal. La persona debe estar disponible para trasladarse de punto de venta y cubrir emergencias.
Responsabilidades principales
- Apertura y cierre de la farmacia, cuidando los códigos de seguridad y llaves del punto de venta.
- Mantener la farmacia habilitada conforme a la normativa del Ministerio de Salud y del Colegio de Farmacéuticos.
- Seguir el protocolo de servicio al cliente, atender y resolver las quejas de los clientes y reportar productos faltantes.
- Presentar la farmacia y el personal según los estándares y el código de vestimenta.
- Recibir y acomodar la mercadería, realizar conteos cíclicos, devoluciones y ajustes de inventario, y realizar pedidos extraordinarios al CEDI.
- Controlar los fondos de efectivo, la caja chica y las remesas, y realizar los cierres y depósitos diarios de caja.
- Colaborar en pedidos de suministros, envíos de papelería, custodias y liquidaciones de caja chica.
- Contribuir a las estrategias comerciales y de mercadeo vigentes.
Perfil requerido
- Bachillerato o noveno año de educación media; deseable estudios universitarios en administración, farmacia o similares.
- Experiencia en retail y en puestos de atención al cliente y cajas; deseable conocimiento en farmacia.
- Disponibilidad de horario, para trasladarse de punto de venta y para cubrir emergencias y ausencias.
Habilidades requeridas
- Manejo básico de Office y de POS de punto de venta.
- Competencias de responsabilidad, trabajo en equipo, enfoque a la tarea, actitud de servicio, aplicación de prácticas estándar y profesionalismo.
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