Supervisor(a) de tiendas Flormar

À propos du poste

Nous recherchons un(e) superviseur(se) pour nos magasins Flormar afin de piloter la performance commerciale et l'expérience client dans le secteur de la beauté.

Missions principales

• Superviser l’atteinte des objectifs de vente des points de vente sous sa responsabilité.
• Assurer la bonne exécution du modèle de service client et des protocoles de vente.
• Diriger, développer et suivre la performance de l’équipe d’assistants de vente.
• Réaliser des visites périodiques en magasin pour contrôler l’opérationnel, le commercial et l’image.
• Analyser les indicateurs de gestion (ventes, ticket moyen, conversion, inventaires) et mettre en place des actions correctives.
• Gérer les stocks et l’inventaire en magasin.
• Coordonner avec les services support (RH, marketing, opérations) les besoins de la zone.
• Veiller à la conformité des politiques internes, des promotions et des campagnes de marque.
• Développer les talents par l’accompagnement, la formation et le feedback continu.
• Surveiller la concurrence et proposer des actions commerciales opportunes.

Profil recherché

• Licence ou Master en Administration des entreprises, Marketing, Vente ou Ingénierie industrielle.
• Expérience de 3 à 5 ans dans le secteur maquillage, beauté, cosmétique ou retail, idéalement en tant que superviseur(e) des ventes.
• Capacité à travailler sous pression et à négocier.
• Orientation résultats et objectifs.
• Expérience avérée du contact avec le consommateur final.

Compétences requises

• Maîtrise avancée de Microsoft Word, Excel et PowerPoint.
• Élaboration de budgets et contrôle des dépenses.
• Analyse d’informations et indicateurs de performance.
• Gestion du cycle de vente et suivi d’équipes.

Ce que nous offrons

• Jour libre pour l’anniversaire.
• Médical d’entreprise.
• Association solidariste.
• Prix collaborateur.
• Opportunités de croissance.
• Stabilité d’emploi.