Oficial de Sucursal
Millicom (Tigo) · Heredia
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un Oficial de Sucursal para atender y satisfacer los requerimientos de los clientes actuales y potenciales, ofreciendo soluciones efectivas y asesoría sobre los productos y servicios de Tigo.
Responsabilidades principales
- Asegurar la retención de clientes según las métricas requeridas.
- Gestionar la venta de productos y servicios cumpliendo los objetivos comerciales.
- Atender a los clientes en la tienda de manera cordial y profesional.
- Brindar información y asesoría sobre internet, televisión, telefonía fija y planes móviles.
- Resolver dudas, problemas técnicos básicos y consultas de facturación.
- Procesar solicitudes de contratación, renovaciones, cambios de plan, retención y cancelaciones.
- Realizar seguimiento para garantizar la satisfacción y fidelización.
Perfil requerido
- Bachiller en Educación Media.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas, preferiblemente en telecomunicaciones o retail.
- Conocimiento indispensable de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point y Outlook).
Habilidades requeridas
- Manejo de Microsoft Office.
- Inglés a nivel intermedio.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en Costa Rica.
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
¿Una pregunta sobre esta oferta?
Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.
Publicado hace 7 horas
Expira en 1 mes
3 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
Millicom (Tigo)
Heredia