Encargado del Departamento de Producto Turístico

Acerca del puesto

Se busca un profesional para gestionar y liderar el Departamento de Producto Turístico de la agencia Bella Aventura Costa Rica, garantizando el cumplimiento de los protocolos de la gerencia y la cultura organizacional.

Responsabilidades principales

• Elaborar reportes de ventas, definir estrategias de negociación de tarifas y gestionar la documentación y seguros de los socios comerciales.
• Ingresar y actualizar la información de proveedores en el CRM y en el sistema de gestión de cotizaciones y reservaciones, manteniendo fotos, videos y datos actualizados.
• Crear paquetes de información, itinerarios machotes en Odys y organizar capacitaciones y inspecciones de producto.
• Participar en reuniones periódicas con el equipo de producto y apoyar a la jefatura en actividades adicionales.

Perfil requerido

• Diplomado o bachiller en Turismo, Mercadeo, Producto Turístico o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia comprobada en departamentos de producto turístico.
• Dos referencias laborales de sus últimos trabajos.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Microsoft Word y Excel.
• Dominio de herramientas de producto: CRM, EP, sistemas de reservas y cotizaciones, integraciones API e IA.
• Inglés oral y escrito (70%).
• Conocimiento amplio del producto turístico costarricense.

Lo que ofrecemos

• Fines de semana libres.
• Salario altamente competitivo.
• Viajes de inspección.
• Incentivos laborales por cumplimiento de objetivos.