Ejecutiva de ventas Call Center

À propos du poste

En tant qu'Executiva de ventes Call Center basée à Heredia, vous serez responsable de la prospection proactive de clients potentiels et existants afin de promouvoir les services de l'entreprise, de suivre les opportunités et de conclure des ventes par téléphone.

Missions principales

• Contacter des prospects et clients actuels par appels entrants et sortants.
• Répondre aux questions, fournir des informations claires sur les produits et les promotions.
• Enregistrer toutes les interactions dans les systèmes internes de gestion.
• Participer aux campagnes commerciales et atteindre les objectifs quotidiens et mensuels.
• Collaborer avec l'équipe pour améliorer les scripts d'appel et les processus d'accueil.

Profil recherché

• Expérience préalable en ventes téléphoniques, centre d'appels ou service client.
• Excellentes compétences de communication verbale et capacité d'écoute active.
• Aptitude à gérer les objections avec empathie et professionnalisme.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé d'appels.
• Résider à Heredia ou dans les environs.

Compétences requises

• Maîtrise du pack Microsoft Office.
• Utilisation basique d'un CRM et de systèmes de centre d'appels.
• Rapidité dans la saisie et le suivi des données.