Directeur Général d'Hôtels

À propos du poste

Nous recherchons un professionnel expérimenté en direction hôtelière pour piloter l'exploitation d'un groupe de propriétés hôtelières. Le poste, rattaché à la direction générale, vise à harmoniser les standards de service et de marque tout en assurant la rentabilité et la satisfaction client.

Missions principales

• Diriger l'exploitation des hôtels du groupe en garantissant une ligne opérationnelle, de service et de marque uniforme.
• Concevoir et mettre en œuvre la stratégie de croissance du portefeuille (évaluation, ouverture et projets d'expansion).
• Définir, suivre et analyser les indicateurs clés (taux d'occupation, tarif moyen, RevPAR, satisfaction client, rentabilité).
• Superviser et développer les directeurs généraux de chaque établissement afin d’assurer une exécution cohérente.
• Établir et diffuser les standards opérationnels, de service et de contrôle à reproduire sur l’ensemble des sites.
• Représenter le groupe auprès des partenaires commerciaux, fournisseurs stratégiques et autorités du secteur.

Profil recherché

• Baccalauréat ou licence en Administration hôtelière, tourisme, gestion d'entreprise ou domaine similaire.
• Minimum 8 ans d'expérience en direction hôtelière, dont au moins 3 ans à la tête de plusieurs établissements.
• Expérience avérée dans l'ouverture et le développement de nouvelles propriétés.
• Maîtrise des indicateurs de performance hôtelière et des outils de gestion.
• Anglais avancé.

Compétences requises

• Vision stratégique orientée croissance.
• Leadership d’équipes multi‑niveau et multi‑propriété.
• Capacité à standardiser les processus tout en conservant la flexibilité opérationnelle.
• Orientation résultats et expérience client.