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Coordinador de CRM

Grupo Q · Uruca District

Nuevo
Mid 🇪🇸 Español
SAP SQL Office professional bases de datos

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Coordinador de CRM para liderar la implementación del plan de retención y lealtad de clientes, garantizando su satisfacción y maximizando la recompra.

Responsabilidades principales

  • Coordinar y ejecutar el plan de lealtad de clientes para asegurar rentabilidad y metas de ventas.
  • Manejar y distribuir materiales de comunicación para marcas, sucursales y talleres.
  • Colaborar en la elaboración y ejecución del presupuesto de CRM a nivel país y regional.
  • Administrar la base de datos de clientes y ejecutar campañas de mercadeo relacional.
  • Elaborar propuestas y medir la rentabilidad de los programas de CRM.
  • Brindar soporte operativo y administrativo a aliados estratégicos.

Perfil requerido

  • 2 años de experiencia en coordinación, mercadeo o CRM.
  • Formación universitaria en Administración de Empresas o carrera afín.
  • Inglés intermedio (lectura, escritura y habla).

Habilidades requeridas

  • Conocimientos en SAP y SQL.
  • Manejo de bases de datos y Office professional.
  • Control de presupuestos y administración de proyectos múltiples.
  • Realización de presentaciones ejecutivas y diseño gráfico.

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