Asesor de Programas de Inglés

À propos du poste

Le centre de Maximo Nivel à San José recherche un(e) Asesor de Programas de Inglés pour accompagner les étudiants nationaux souhaitant suivre des cours d’anglais. Rattaché(e) au Directeur National, vous ferez partie de l’équipe académique et admissions.

Missions principales

• Gérer les inscriptions des étudiants via le CRM et la base de données.
• Accompagner les prospects et les étudiants confirmés par email, WhatsApp, téléphone et en présentiel.
• Conseiller les candidats sur le programme ESL le plus adapté à leurs besoins.
• Coordonner avec les équipes académiques (horaires, niveaux, professeurs) et opérationnelles.
• Assurer le suivi administratif : collecte de documents, gestion des paiements, remboursements et soldes.
• Participer aux activités d’accueil, d’orientation et de suivi pendant la durée du programme.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme universitaire.
• Expérience en ventes internes ou en service client (souhaitée).
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Rigueur, sens du détail et forte orientation service.
• Intérêt pour l’éducation internationale et les échanges culturels.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel.
• Utilisation d’un CRM ou d’une base de données.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée avec tous les avantages légaux dès le premier jour.
• Horaires flexibles du lundi au vendredi avec possibilité de travailler le week‑end en alternance.
• Environnement multiculturel et dynamique.