Asesor Comercial de Experiencias SimRacing y Gaming

Acerca del puesto

Virtual Motors busca un asesor comercial para su VM Lounge, un espacio donde la tecnología, el entretenimiento y el automovilismo se unen para ofrecer experiencias inolvidables. La prioridad será atender clientes, vender experiencias y productos, dar seguimiento a consultas y generar reservas, además de operar el lounge y participar en eventos. La operación de los simuladores se aprende con capacitación.

Responsabilidades principales

• Atender a los visitantes y, cuando no haya público, preparar contenido y ofertas autorizadas.
• Abrir, limpiar y preparar el VM Lounge, verificar equipos y abrir caja.
• Revisar los canales asignados (WhatsApp, Meta Business y TikTok), responder y dar seguimiento hasta la reserva o venta.
• Revisar PITS, registrar incidencias y darles seguimiento.
• Hacer contactos comerciales y registrar respuestas y próximos pasos.
• Participar en eventos y activaciones, y coordinarlos cuando se les asigne.
• Cobrar, cerrar y arquear caja, y controlar el inventario básico.

Perfil requerido

• Experiencia en atención al cliente, ventas u operación de establecimientos comerciales.
• Pasión por el gaming y facilidad para aprender nuevas tecnologías.
• Experiencia en cierres de caja y control de inventarios.
• Disponibilidad para horarios de centro comercial, fines de semana y feriados.
• Facilidad para trasladarse diariamente a Paseo de Las Flores, Heredia.
• Inglés funcional para usar software, consultar manuales y atender situaciones básicas.

Habilidades requeridas

• Manejo de Excel y herramientas digitales.
• Capacidad para solucionar problemas técnicos básicos.
• Se valoran conocimientos de SimRacing, ventas corporativas, organización de eventos, ventas de productos tecnológicos, manejo de Meta Business Suite, redes sociales, e-commerce, creación de contenido e inteligencia artificial.